Reklamacije

Cijene na službenoj stranici m:tel-a su informativne prirode i zbog mogućih ljudskih grešaka preporučujemo da navedene cijene još jednom provjerite na našim prodajnim mjestima ili putem korisničkog servisa 0800 50 000 (za privatne korisnike) i  0800 50 300 (za poslovne korisnike).

Reklamacija se podnosi lično na m:tel prodajnom mjestu , putem e-mail adrese korisnicka.podrska@mtel.ba  ili se dostavlja putem pošte na sljedeću adresu:

Sektor za brigu o korisnicima
Vuka Karadžića 2
78 000 Banjaluka


Formulare i pravilnike za reklamacije možete preuzeti ovdje:

Formulari

Pravilnici

Datum objave: 21-03-2012